Términos y condiciones
Información para ordenar
Puede ordenar desde GrowBox (WR Design & Trade GmbH) a través de una tienda de Internet, correo electrónico, por fax o teléfono. Para su pedido recibirá una confirmación
1 validez de las condiciones
Para todos los servicios y entregas de nuestra parte, solo se aplican las siguientes condiciones que el cliente reconoce expresamente como un componente de contrato integrador con el envío de un pedido en nuestro taller web.
2 Conclusión de contrato
Se considera que el contrato ha sido concluido si confirmamos su aceptación por correo electrónico después de recibir un pedido.
3 precios e IVA
Nuestros precios están en CHF y se comprenden a sí mismos, incluido el IVA de 8.1 %, o 2.6 % en venta minorista y mayorista. Cuando las órdenes de otros países europeos, el CH -IVA no se cobra. Además, están el envío habitual y posiblemente efectivo en los costos de entrega del transportista de carga. Los costos de envío están a expensas del destinatario. Sujeto a los cambios de precio y producto.
4 Valor de pedido mínimo
El valor mínimo de pedido es CHF 20.00, incluyendo IVA y Costos de envío.
5 condición de pago
La empresa WR Design & Trade GmbH ofrece un pago anticipado o efectivo en entrega. Pago solo por adelantado, efectivo en entrega o por acuerdo a cuenta. En caso de factura, los bienes siguen siendo nuestra propiedad hasta el pago completo. Grandes precios de negociación solo contra la prueba de una actividad oficial en el comercio (entrada de registro comercial).
Al pagar con Paypal o Post -financiación (Visa, MasterCard, Twint, Postfinance Card & E-Finance) Podemos confirmar la recepción de dinero de inmediato y su pedido se procesará (envío o colección).
Para pedidos con método de pago Pago por adelantado (Transferencia bancaria) Le enviaremos una confirmación de pedido por correo electrónico con la información de nuestros datos bancarios para que pueda transferir el monto de la factura a nuestra cuenta. La confirmación bancaria generalmente toma de 1 a 2 días y solo después de la recepción de su pago comienza el procesamiento de pedidos.
Si ordena Efectivo en la recolección Elija, luego puede pagar el pedido cuando recoge en efectivo.
6 defectos
El cliente debe verificar la entrega inmediatamente después de la recepción e inmediatamente por escrito para nosotros, por lo que somos responsables de lo que somos responsables. dentro de los 7 días informar después del recibo. Si no lo hace, la entrega se considera aprobada.
7 transporte
Tenemos que anunciar deseos especiales sobre el transporte y el seguro a tiempo. Los transportes pueden llevarse a cabo por el servicio de entrega de GrowBox, Post o Freight Reengers. No aceptamos ninguna responsabilidad por daños por transporte.
8 entregas
Las entregas generalmente tienen lugar dentro de los 5 días hábiles. Si parte de la orden no está en el almacén, se puede entregar de acuerdo con la consulta.
Fuera de Suiza, los tiempos de entrega tienen lugar dentro de los 14 días.
9 Después de las entregas
¡Las entregas son gratuitas! Si los artículos no están disponibles en la fecha acordada, nos reservamos el derecho de enviar entregas o entregas parciales a una fecha posterior. Excluyimos cualquier responsabilidad como resultado de la muerte tardía o no entrega.
Fuera de Suiza, no hacemos ninguna entrega posterior y solo enviamos cuando el pedido está completo. A petición, también hacemos entregas parciales, estas no son gratuitas.
10 Servicios de garantía
Durante la duración de la garantía descrita a continuación, nos comprometemos a mejorar o reemplazar todas las partes de nuestra entrega, de acuerdo con materiales deficientes, construcción incorrecta o una ejecución deficiente. Nuestra garantía se limita a la devolución del artículo defectuoso al fabricante. Se excluyen otros derechos del cliente, como la compensación o el retiro del contrato. El daño no está cubierto por la garantía debido al desgaste natural, el mal mantenimiento, el desprecio por las regulaciones operativas, el estrés demasiado alto y los recursos inadecuados. El período de garantía es normal 24 meses, ya sea fecha de facturación. En el caso de dispositivos que funcionan más o menos en operación continua, el período de garantía se limita a 12 meses (lámparas, ventilación, controlador climático, etc.). La garantía dada por nosotros expone si los cambios o el rendimiento realizados en nuestra entrega, rendimiento o reparaciones no han sido llevadas a cabo por nosotros, a menos que hayamos dado nuestro consentimiento expreso. La garantía también expira si el cliente no da un paso adecuado después de la ocurrencia de daños. En cualquier caso, está obligado a reducir el daño. Todos los servicios de garantía solo se llevan a cabo frente a la provisión del documento de compra.
Si nos enviaron o nos devolvieron como un caso o deficiencia de garantía, verificamos la deficiencia o el daño especificado. Si el caso de deficiencia/garantía se confirma y tiene derecho, los productos se reparan o se reemplazan y se envían al cliente de forma gratuita. Resulta que el reclamo de deficiencia/garantía no está justificado, o no hay ningún defecto y los bienes funcionan perfectamente, la carga de trabajo y el envío de regreso al cliente se facturarán o devolverán en efectivo en la entrega.
11 Garantía
Se aplican las regulaciones de garantía general de los fabricantes de productos. Estos suelen ser 1 año desde la fecha de la factura. Otorgamos una garantía de esos artículos en los que podemos afirmarlos a nuestros proveedores. Los dispositivos y kits eléctricos solo pueden ser instalados por personas capacitadas profesionalmente. Responsabilidad por instalaciones excluidas.
El desgaste natural, el consumo, el uso excesivo, el daño a través de la operación fuera de las áreas de aplicación específicas del producto se regulan erróneamente de las regulaciones operativas y el mal mantenimiento se excluyen de la garantía.
12 responsabilidad
Nos comprometemos a llevar a cabo la entrega de acuerdo con el contrato y cumplir con nuestros compromisos de garantía. Se utiliza cualquier mayor responsabilidad hacia el cliente por daños.
Nos reservamos el derecho de retirar del contrato si el producto ofrecido no está disponible y reembolsar el monto de la compra si ya ha pagado.
13 Derecho de retiro, cancelación
El cliente tiene derecho a dar un paso atrás del pedido dentro de los 7 días hábiles para los clientes de Suiza o 14 días hábiles para los clientes de Alemania después de recibir los productos. Se acuerda de manera bancaria con el contrato de compra que los costos de la devolución de bienes generalmente llevan al consumidor. Una breve notificación por escrito para nosotros y el retorno oportuno simultáneo de los bienes no utilizados son suficientes. Después de que hayan llegado los bienes, el cliente referirá inmediatamente el valor de los bienes a su cuenta de acuerdo con el IVA, según el IVA, según la factura. Si envía productos dañados o desgastados sin o con envases originales para la reventa de la venta inutilizable, se deducirá la cantidad legalmente permitida. Tiene una remuneración adecuada para su uso, incluida la compensación por una reducción asociada en el valor común para nosotros. Por lo tanto, agregue una hoja de papel con su nombre, dirección, número de factura y sus datos bancarios completos, así como la Fundación de devolución. Los costos de envío no pueden ser reembolsados. Para las cancelaciones de pedidos, recolectamos una tarifa plana de CHF 20. En caso de entregas de entrega, se cobrará el efectivo de los costos de entrega y los costos de envío.
15 Ley General
Se reservan errores, errores de ortografía, precios y cambios en el producto. Todos los nombres especificados de productos, marca y compañía son propiedad del respectivo propietario. Reservados todos los derechos.
El material de la imagen que se muestra en GrowBox.ch está sujeto a las determinaciones de derechos de autor de los respectivos fotógrafos o el propietario de las imágenes.
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16 jurisdicción
Las relaciones contractuales están bajo la ley suiza.
El lugar de la jurisdicción es thun.