Termes et conditions
Informations pour la commande
Vous pouvez commander à partir de Growbox (WR Design & Trade GmbH) via une boutique Internet, un e-mail, par fax ou par téléphone. Pour votre commande, vous recevrez une confirmation
1 validité des conditions
Pour tous les services et livraisons de notre part, seules les conditions suivantes s'appliquent que le client reconnaît expressément comme un composant de contrat d'intégration à l'envoi d'une commande dans notre boutique en ligne.
2 Conclusion du contrat
Le contrat est réputé avoir été conclu si nous confirmons votre acceptation par e-mail après réception d'une commande.
3 prix et TVA
Nos prix sont en CHF et se comprennent, y compris une TVA de 8,1%, soit 2,6% dans la vente au détail et en gros. Lorsque les commandes d'autres pays européennes, CH TVA, ne sont pas facturées. De plus, il y a l'expédition habituelle et éventuellement en espèces sur les frais de livraison du transfert de fret. Les frais d'expédition sont au détriment du destinataire. Sous réserve des changements de prix et de produits.
4 Valeur de commande minimale
La valeur de commande minimale est de 20,00 CHF, y compris la TVA et les frais d'expédition.
5 Condition de paiement
La société WR Design & Trade GmbH offre un paiement avancé ou de l'argent à la livraison. Paiement uniquement à l'avance, en espèces à la livraison ou par arrangement sur le compte. En cas de facture, les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement complet. Les prix commerciaux importants uniquement contre la preuve d'une activité officielle dans le commerce (entrée du registre commercial).
Lorsque vous payez avec Paypal ou Post -finance (Visa, MasterCard, Twint, carte post-finance et e-finance) Nous pouvons confirmer immédiatement la réception de l'argent et votre commande sera traitée (expédition ou collection).
Pour les commandes avec mode de paiement Remboursement anticipé (Transfert bancaire) Nous vous enverrons une confirmation de commande par e-mail avec les informations de nos coordonnées bancaires afin que vous puissiez transférer le montant de la facture sur notre compte. La confirmation bancaire prend généralement 1 à 2 jours et ce n'est qu'après la réception de votre paiement que le traitement des commandes commence.
Si vous commandez En espèces sur le ramassage Choisissez, puis vous pouvez payer la commande lorsque vous ramassez en espèces.
6 défauts
Le client doit vérifier la livraison immédiatement après la réception et nous par écrit immédiatement pour lesquels nous sommes responsables desquels nous sommes responsables dans les 7 jours pour signaler après réception. S'il ne le fait pas, la livraison est considérée comme approuvée.
7 Transport
Nous devons annoncer des souhaits spéciaux concernant le transport et l'assurance en temps utile. Les transports peuvent avoir lieu par le service de livraison de Growbox, le transfert de poste ou de fret. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les dommages causés par le transport.
8 livraisons
Les livraisons ont généralement lieu dans les 5 jours ouvrables. Si une partie de la commande n'est pas dans l'entrepôt, elle peut être livrée en fonction de la consultation.
En dehors de la Suisse, les délais de livraison ont lieu dans les 14 jours.
9 Après les livraisons
Les livraisons sont gratuites! Si les articles ne sont pas disponibles à la date convenue, nous nous réservons le droit de soumettre des livraisons ou des livraisons partielles à une date ultérieure. Nous excluons toute responsabilité en raison de la fin ou de la non-livraison.
En dehors de la Suisse, nous ne faisons aucune livraison ultérieure et n'envoyons que lorsque la commande est terminée. Sur demande, nous effectuons également des livraisons partielles, celles-ci ne sont pas gratuites.
10 services de garantie
Pour la durée de la garantie décrite ci-dessous, nous nous engageons à améliorer ou à remplacer toutes les parties de notre livraison, selon de mauvais matériaux, une construction incorrecte ou une mauvaise exécution. Notre garantie est limitée au retour de l'article défectueux au fabricant. Les autres droits du client, tels que la compensation ou le retrait du contrat, sont exclus. Les dommages ne sont pas couverts par la garantie due à l'usure naturelle, à un mauvais entretien, au mépris des réglementations opérationnelles, à une contrainte trop élevée et à des ressources inadaptées. La période de garantie est normale 24 mois, que ce soit la date de facturation. Dans le cas des appareils qui fonctionnent plus ou moins en fonctionnement continu, la période de garantie est limitée à 12 mois (lampes, ventilation, contrôleur climatique, etc.). La garantie donnée par nous expose si des modifications ou des performances apportées à notre livraison ou nos performances ou nos réparations n'ont pas été effectués par nous, à moins que nous ayons donné notre consentement exprès. La garantie expire également si le client ne fait pas une étape appropriée après la survenue de dommages. En tout cas, il est obligé de réduire les dommages. Tous les services de garantie ne sont effectués que par rapport à la fourniture du document d'achat.
Si nous avons été envoyés ou nous renvoyons en tant que cas de garantie ou carence, nous vérifions la carence ou les dommages spécifiés. Si le cas de carence / garantie est confirmé et autorisé, les marchandises sont réparées ou remplacées et envoyées gratuitement au client. Il s'avère que la réclamation de carence / garantie n'est pas justifiée, ou qu'il n'y a pas de défaut du tout et que les marchandises fonctionnent parfaitement, la charge de travail et le renvoi au client seront facturés ou retournés en espèces à la livraison.
11 garantie
Les réglementations générales de garantie des fabricants de produits s'appliquent. Ce sont généralement 1 an à partir de la date de facture. Nous accordons une garantie sur les articles dans lesquels nous pouvons les affirmer à nos fournisseurs. Les dispositifs et kits électriques ne peuvent être installés que par des personnes formées par des professionnels. Responsabilité pour les installations exclues.
L'usure naturelle, la consommation, l'utilisation excessive, les dommages grâce à l'opération en dehors des zones d'application spécifiques au produit erronées des réglementations opérationnelles et une mauvaise entretien sont exclues de la garantie.
12 responsabilité
Nous nous engageons à effectuer la livraison conformément au contrat et à respecter nos engagements de garantie. Toute autre responsabilité envers le client pour les dommages est utilisée.
Nous nous réservons le droit de nous retirer du contrat si le produit offert n'est pas disponible et de rembourser le montant de l'achat si vous avez déjà payé.
13 droit de retrait, annulation
Le client a le droit de prendre du recul de la commande dans les 7 jours ouvrables pour les clients de Suisse ou 14 jours ouvrables pour les clients d'Allemagne après avoir reçu les marchandises. Il est d'accord avec contrainte avec le contrat d'achat que les coûts du retour des marchandises portent généralement le consommateur. Une courte notification écrite pour nous et le retour en temps opportun simultané des marchandises inutilisées sont suffisantes. Une fois les marchandises, le client renvoie immédiatement la valeur des marchandises à son compte selon la TVA, selon la TVA, selon la facture. Si vous envoyez des marchandises endommagées ou usées sans ou avec un emballage d'origine pour la revente d'une vente inutilisable, le montant légalement autorisé sera déduit. Vous avez une rémunération appropriée pour une utilisation, y compris la compensation pour une réduction associée de la valeur commune pour nous. Par conséquent, veuillez ajouter une feuille de papier avec votre nom, votre adresse, votre numéro de facture et vos coordonnées bancaires complètes ainsi que la fondation de retour. Les frais d'expédition ne peuvent pas être remboursés. Pour les annulations des commandes, nous collectons un taux forfaitaire de CHF 20. En cas de livraison de livraison, les frais de livraison et les frais d'expédition seront facturés!
15 droit général
Les erreurs, les erreurs d'orthographe, les prix et les changements de produits sont réservés. Tous les noms spécifiés de produits, de marques et d'entreprises sont la propriété du propriétaire respectif. Tous droits réservés.
Le matériel d'image affiché sur Growbox.ch est soumis aux déterminations du droit d'auteur des photographes respectifs ou du propriétaire des images.
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16 juridiction
Les relations contractuelles sont en cours de droit suisse.
Le lieu de la juridiction est Thun.