AGB
Information zum Bestellen
Bestellen kannst Du bei Growbox(WR design& trade GmbH ) via Internet-Shop, E-mail, per Fax oder Telefon. Für Deine Bestellung erhältst Du eine Bestätigung
1 Geltung der Bedingungen
Für alle Leistungen und Lieferungen unsererseits gelten ausschließlich die nachstehenden Bedingungen, die der Kunde als integrierenden Vertragsbestandteil ausdrücklich mit Absenden einer Bestellung in unserem WebShop anerkennt.
2 Vertragsschluss
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn wir nach Eingang einer Bestellung Ihre Annahme via email bestätigen..
3 Preise und Mehrwertsteuer
Unsere Preise sind in CHF und verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer von 8.1 %, bzw. 2.6 % im Detailhandel und Grosshandel. Bei Bestellungen aus anderen europäischen Ländern wird die CH-Mehrwertsteuer nicht verrechnet. Hinzu kommen die üblichen Versand- und evtl. Nachnahmekosten des Spediteurs. Versandkosten gehen zu Lasten des Empfängers. Preis- und Produktänderungen vorbehalten.
4 Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20.00 inkl. MwSt und exkl. Versandkosten.
5 Zahlungsbedingung
Die Firma WR design& trade GmbH liefert per Vorauszahlung oder per Nachnahme. Bezahlung nur im Voraus, per Nachnahme oder nach Absprache auf Rechnung. Bei Rechnung bleibt die Ware unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung. Grosshandelspreise nur gegen Nachweis einer offiziellen Tätigkeit im Gewerbe (Handelsregistereintrag).
Bei Bezahlung mit Paypal oder Postfinance (Visa, Mastercard, TWINT, Postfinance Card & E-Finance) können wir den Geldeingang sofort bestätigen und Dein Auftrag wird verarbeitet (Versand oder Abholung).
Bei Bestellungen mit Zahlungsart Vorauskasse (Banküberweisung) schicken wir Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit den Angaben unserer Bankverbindung, damit Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto überweisen können. Für gewöhnlich dauert die Bankbestätigung 1 bis 2 Geschäftstage und erst nach Erhalt Ihrer Zahlung beginnt die Auftragsabwicklung.
Wenn Sie bei Ihrer Bestellung Barzahlung bei Abholung wählen, dann können Sie die Bestellung bei der Abholung in Bar bezahlen.
6 Mängel
Der Besteller hat die Lieferung sofort nach Empfang zu prüfen und uns allfällige Mängel, für die wir verantwortlich sind, sofort schriftlich innert 7 Tagen nach erhalt zu melden. Unterlässt er dies, so gilt die Lieferung als genehmigt.
7 Transport
Besondere Wünsche betreffend Transport und Versicherung sind uns rechtzeitig bekannt zu geben. Transporte können gemäss Absprache durch den Growbox Lieferservice, per Post oder Spediteur erfolgen. Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung.
8 Lieferungen
Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen. Falls ein Teil der Bestellung nicht am Lager ist, kann sie gemäss Absprache geliefert werden.
Ausserhalb der Schweiz erfolgen die Lieferzeiten innerhalb 14 Tagen.
9 Nachlieferungen
Nachlieferungen sind kostenfrei! Sollten Artikel auf den vereinbarten Termin nicht lieferbar sein, behalten wir uns Teil-Lieferungen oder Lieferungen auf einen späteren Zeitpunkt vor. Wir schliessen jede Haftung infolge verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung aus.
Ausserhalb der Schweiz machen wir keine Nachlieferung und senden erst wenn die Bestellung komplett ist. Auf Wunsch machen wir auch Teillieferungen, diese sind nicht kostenfrei.
10 Garantieleistungen
Für die Dauer der nachstehend umschriebenen Garantieleistung verpflichten wir uns, alle Teile unserer Lieferung, die nachweisbar zufolge schlechten Materials, fehlerhaften Konstruktion oder mangelhafter Ausführung schadhaft geworden sind, nach unserer Wahl auszubessern oder zu ersetzen. Unsere Garantieleistung beschränkt sich auf das Rücksenden des defekten Artikels an den Hersteller. Weitere Rechte des Kunden, wie beispielsweise Schadenersatz oder Rücktritt vom Vertrag sind ausgeschlossen. Von der Gewährleistung nicht gedeckt sind Schäden infolge natürlicher Abnützung, mangelhafter Wartung, Missachtung von Betriebsvorschriften, zu hoher Beanspruchung und ungeeigneter Betriebsmittel. Die Garantiezeit beträgt normal 24 Monate ob Faktura Datum. Bei Geräten, die mehr oder weniger im Dauerbetrieb arbeiten, wird die Garantiezeit auf 12 Monate beschränkt (Leuchtmittel, Lüftungen, Klima Controller usw.). Die von uns gegebene Garantieleistung erlischt, wenn an unserer Lieferung oder Leistung Änderungen vorgenommen oder Reparaturen nicht von uns ausgeführt wurden, es sei denn, wir hätten unsere ausdrückliche Zustimmung erteilt. Ebenso erlischt die Garantieleistung, wenn der Kunde nach Auftreten eines Schadens keine geeigneten Schritte trifft. Er ist in jedem Falle zur Schadensminderung verpflichtet. Alle Garantieleistungen werden nur gegen das Vorweisen des Kaufbeleges ausgeführt.
Waren welche uns als Garantiefall oder Mangel zugeschickt oder zurückgebracht werden, werden bei uns auf den angegebenen Mangel oder Schaden hin geprüft. Ist der Mangel/Garantiefall bestätigt und berechtigt wird die Ware repariert oder ersetzt und kostenlos dem Kunden wieder zugeschickt. Stellt sich heraus, das der Mangel/Garantiefall nicht berechtigt ist, oder gar kein Mangel vorliegt und die Ware einwandfrei funktioniert, wird der Arbeitsaufwand sowie das Zurückschicken an den Kunden in Rechnung gestellt bzw. per Nachnahme zurückgeschickt.
11 Garantie
Es gelten die allgemeinen Garantiebestimmungen der Produkthersteller. Diese sind üblicherweise 1 Jahr ab Rechnungsdatum.WR design& trade GmbH übernimmt keine Produkthaftung und trägt keine Folgeschäden. Garantie gewähren wir auf jene Artikel, bei denen wir diese bei unseren Lieferanten geltend machen können. Elektrische Geräte und Bausätze dürfen nur von fachlich geschulten Personen installiert werden. Haftung für Installationen ausgeschlossen.
Natürlicher Verschleiss, Verbrauch, übermässige Nutzung, Schäden durch Betrieb ausserhalb der produktspezifischen Anwendungsbereichen Missachtung von Betriebsvorschriften und mangelhafte Wartung sind von der Garantie ausgenommen.
12 Haftung
Wir verpflichten uns die Lieferung vertragsgerecht auszuführen und unsere Garantiezusagen zu erfüllen. Jede weitere Haftung gegenüber dem Besteller für Schäden wird wegbedungen.
Wir behalten uns das Recht vor, sofern das angebotene Produkt nicht lieferbar ist, vom Vertrag zurückzutreten und bei bereits erfolgter Bezahlung den Kaufbetrag zurückzuerstatten.
13 Rücktrittsrecht, Annullierung
Der Kunde hat das Recht von der Bestellung binnen 7 Werktagen für Kunden aus der schweiz bzw. 14 Werktagen für Kunden aus Deutschland nach Erhalt der Ware zurück zu treten. Es wird mit dem Kaufvertrag verbindlich vereinbart, dass die Kosten der Warenrücksendung generell der Verbraucher trägt. Dazu reicht eine kurze schriftliche Mitteilung an uns und die gleichzeitige fristgerechte Rücksendung der ungebrauchten Ware. Der Kunde erhält nach Eintreffen der Ware bei uns, Prüfung des Zustandes und der Vollständigkeit umgehend den Warenwert inkl. MwSt. laut Rechnung auf sein Konto zurück überwiesen. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren ohne oder mit für den Wiederverkauf unbrauchbarer Originalverpackungen zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht. Sie haben ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschliesslich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes an uns zu leisten. Bitte legen Sie deshalb bei Rücksendung unbedingt ein Blatt Papier mit Ihrem Namen, Adresse, Rechnungsnummer und Ihrer kompletten Bankverbindung sowie den Rücksendegrund bei. Versandkosten können nicht zurück erstattet werden. Für Stornierungen von Bestellungen erheben wir eine Bearbeitunspauschale von CHF 20.- (Wiedereinlagerung / Geldrückerstattung) je nach Bestellwert und Aufwand und die Versandkosten. Bei Nachnahmelieferungen werden die Nachnahmekosten und die Versandkosten in Rechnung gestellt!
15 Allgemeines Recht
Irrtümer, Schreibfehler, Preis- sowie Produktänderungen bleiben vorbehalten. Alle angegebenen Produkt-, Marken- und Firmennamen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Alle Rechte vorbehalten.
Das auf growbox.ch angezeigte Bildmaterial unterliegt den Copyright-Bestimmungen der jeweiligen Fotografen bzw. der Inhaber der Bilder.
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16 Gerichtsstand
Die vertraglichen Beziehungen laufen unter schweizerischem Recht.
Gerichtsstand ist Thun.